Uma idosa de 72 anos, que passou por uma cirurgia no último dia 18, para reparo de uma fratura no pé, enfrenta agora o risco de amputação do membro após uma sequência de supostas negligências cometidas por profissionais do seu plano de saúde. A filha da paciente, Priscila Costa, revelou que falhas no atendimento, tanto por parte de médicos quanto de enfermeiros, agravaram o quadro clínico da mãe, que segue internada em estado delicado.

Em um relato emocionado, Priscila conta que a mãe foi submetida à uma série de situações que causaram na paciente intensa dor e sofrimento. No total, foram dois procedimentos cirúrgicos no pé que, segundo a filha da idosa, teriam sido executados de maneira descuidada.

Ela revelou, com exclusividade à redação do portal 7Segundos, que após a primeira cirurgia a mãe teria sido levada para o banho por enfermeiros que, por descuido, machucaram o pé da paciente recém operada. Após a pancada, o local teria ficado bastante inchado, o que deveria impedir a realização do novo procedimento. Entretanto, o médico responsável avaliou que a segunda cirurgia poderia ser feita, mesmo com a região machucada. "Ela foi para a cirurgia na segunda, de nove horas da noite, quando saiu, na madrugada de terça, duas e pouca da manhã, saiu sem uma sonda de demora, saiu com um gesso no pé e ela urrava de dor, urrava de dor, o corpo de enfermagem foi negligente porque não acionou o médico plantonista. Quando eu cheguei de manhã, seis e pouca da manhã, foi que eu encontrei uma médica lá e pedi para ela ver a minha mãe”, explicou.

Priscila disse que, após o segundo procedimento cirúrgico no pé da idosa, foi colocado um gesso na perna da sua mãe, que provocou uma enorme dor e uma pressão intensa, fazendo com que o local acumulasse grande quantidade de sangue coagulado. Vendo o desespero da mãe que, segundo Priscila, chegou a pedir para morrer, devido a intensidade da dor, outro profissional foi acionado, tendo esse feito a remoção imediata do gesso.

“Quando eu cheguei de manhã, seis e pouca da manhã, foi que eu encontrei uma médica lá e pedi para ela ver a minha mãe. Quando ela viu, ela se assustou com o que viu, mandou chamar o gesseiro para abrir o gesso. Quando abriu o gesso, jorrava sangue preto e ela com muita dor pedindo para morrer. E aí, como eu disse, ele levou ela para a cirurgia sem uma sonda, ela saiu, fez o bexigoma. Quando vieram passar uma sonda de alívio, retiraram um litro e 400 ml de urina”, conta a filha da idosa.

Priscila revelou que sua mãe não estava sendo acompanhada por um médico vascular, o que seria necessário no caso da sua mãe, e que teria evitado as complicações médicas que sua mãe acabou enfrentando. Além disso, a filha da paciente revelou que o médico responsável pelos procedimentos cirúrgicos também teria desconsiderado o fato da idosa ter perdido a sensibilidade nos dedos, e no pé, dizendo que a reação seria apenas parte do pós-operatório, que era algo considerado normal.

Após uma série de ações mal executadas, segundo a denunciante, ela acabou pedindo a transferência da mãe, que até então estava internada no hospital do plano de saúde em questão, para uma outra unidade hospitalar, onde a paciente encontra-se atualmente internada, com um prognóstico de amputação do pé.

“Na sexta ela fez o exame e o médico foi claro em dizer que era irreversível e que logo faria amputação do membro. Diante desse diagnóstico não tínhamos o que perder, trouxemos para MedRadius, para ver se essa situação consegue ser revertida”, explicou Priscila. 

De acordo com a denunciante, a seguradora de saúde nega qualquer prática de negligência. A redação do 7Segundos entrou em contato com operadora em questão que, em nota, confirmou que a referida paciente passou por procedimento cirúrgico em uma das unidades do plano, mas que ela acabou tendo complicações vasculares. Mesmo assim, a nota afirma que a operadora segue dando todo o suporte necessário para a paciente, que encontra-se internada em um hospital credenciado à rede, com quadro clínico evoluindo com estabilidade.

Confira a nota na íntegra a seguir:

NOTA DE ESCLARECIMENTO

A Unimed Maceió esclarece que a paciente foi atendida em nosso Hospital Unimed Farol com fratura de tornozelo, sendo submetida a procedimentos de estabilização cirúrgica. Durante a evolução de sua recuperação, após avaliação das equipes de ortopedia, angiologia e cirurgia vascular, foi indicada a realização de arteriografia, para exploração de possíveis complicações do quadro.

A família solicitou avaliação da médica vascular de confiança da paciente, que permaneceu hospitalizada. Quando da realização do exame, em unidade da rede credenciada, foi constatada uma complicação vascular.

A paciente está evoluindo com estabilidade clínica e permanece internada em tratamento em hospital de nossa rede credenciada.